特定商取引法

販売業者の名称

ぴよこ合同会社

販売責任者名

松下達士

販売業者の住所

埼玉県越谷市大杉458

販売業者の連絡先

電話番号：048-972-5366
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・支払手数料(銀行振込み、代金引換の場合に限る。代金引換の場合は一律300円。)
・送料往復分（1,280円～1,780円）

申し込み有効期限

メールまたはお電話によるお支払いのご案内後、原則２週間以内とします。２週間を過ぎますと、自動的に注文がキャンセルになりますのでご注意ください。

不良品

到着した商品に、何かしらの欠陥がある場合（汚れがひどい・構造上の欠陥・付属品不足など）、商品が到着してから１週間以内に当店にメールまたはお電話にてご連絡ください。当店より良品とお取替えさせていただきます（追加の送料は請求いたしません）。 在庫がない場合、返金にて対応させていただく場合がございます。

返品・交換方法につきましては、当店から改めてメールまたはお電話にてご案内いたします。そちらの内容に従って、ご返送をお願いいたします。

販売数量

当店WEB上の商品在庫個数どおりです。
ただし、当店はベビー用品のリサイクルを目的としているため、在庫が１点のみである場合が多くございます。ご了承ください。

引き渡し時期

ご注文受付完了後（お支払い確認後）、通常１営業日以内に発送いたします。出荷予定日は、毎週　月・火・木・金、となります。
（ただし、水曜、土日祝日、GW・お盆・年末年始を除く）
日時配達指定がある場合は、着日より逆算して発送いたします。

お支払い方法

銀行振込み・クレジット払い・コンビニ電子マネー決済・代金引換・直接現金払いが可能です。
銀行振込みにかかる振込手数料は、お客様ご負担となります。代金引換（代引き）にかかる手数料は一律300円です。

お支払いについて

メールまたはお電話によるお支払いのご案内後、原則２週間以内とします。２週間を過ぎますと、自動的に注文がキャンセルになりますのでご注意ください。

返品について

レンタル品^※１は、商品到着日より１週間以内であれば、いかなる理由でも返品可能です。返品の際にかかる費用（送料^※２、梱包材など）は一切かかりません。
返品をご希望のお客様は、メールまたはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。その際、当社の今後のサービス向上のため、返品を希望する理由をお聞きする場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換方法につきましては、当店から改めてメールまたはお電話にてご案内いたします。そちらの内容を必ずご確認いただき、ご返送をお願いいたします。代金のご返却につきましては、指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。


※１　新品・未使用品及び衛生商品(さく乳器、授乳用品など)は返品・返金・交換対象外です。
※２　お客様のご都合による返品の場合、送料をご負担いただきます。
※ご連絡をされないまま着払いによる返品はお受けできませんので、ご注意ください。


■　連絡先・送付先

連絡先:
TEL：048-972-5366
メールアドレス：staff@piyoko.com

送付先:
〒343-0005
埼玉県越谷市大杉４５８
ぴよこ合同会社 赤ちゃん用品レンタルアカレン事業部
返品受付係

返品送料

上記の通り、お客様のご都合による返品の場合、ご負担いただくことがございます。